Ein roter DS4 fährt 2014 über einen Platz.
Kundenstimmen

PSA-Rückruf: Erst Dementi, dann Bestätigung

Nachdem die deutsche Pressestelle des PSA-Konzerns einen Rückruf wegen eines möglichen Problems mit dem Bremskraftverstärker zunächst dementiert hat, ist die Existenz der Aktionen „HFC“ (Citroën/DS) und „JZR“ (Peugeot) nun auch von Herstellerseite bestätigt. Sie seien […]

Ein roter Fod Kuga steht 2019 an einer Ladesäule.
Kundenstimmen

Ford spannt Geduldsfaden

Wie schon bei einem Ford-Rückruf im Frühjahr, wird auch eine Aktion für den Ford Kuga PHEV zur Geduldprobe für die Kunden. Viele warten nämlich auf Auslieferung ihres neu bestellten Plugin-Hybriden. Doch die Ladeprozedur scheint dem […]

Hände am Steuer eines Tesla Model S inkl. Media Control Unit (MCU)
Untersuchungen

US-Behörde startet Untersuchung gegen Tesla

Nach dem miesen Ergebnis in einem Qualitätsranking US-amerikanischer Marktforscher gibt es eine weitere schlechte Nachricht für die Verantwortlichen bei Tesla. Die US-Verkehrssicherheitsbehörde (NHTSA) hat eine Voruntersuchung eingeleitet, die dem Verdacht gehäufter Defekte des Touchscreens und […]

Ein blauer BMW 3er (E46 Coupé) fährt auf einer Landstraße am Waldrand.
Kundenstimmen

BMW-Fan kauft 3er mit offenem Rückruf

Der Neubesitzer eines alten BMW der Baureihe E46 schildert in einem Online-Forum folgende ungewöhnliche Fahrzeughistorie: Der 3er wurde während eines laufenden Rückrufs abgemeldet. Einer der Vorbesitzer erhielt zu einem späteren Zeitpunkt wohl noch die schriftliche […]

Volvo V70 Linje Svart Außenfarbe Saphir Schwarz-Metallic, 17''-Leichtmetallfelgen Pandora, Heck, Seitenansicht, Fahraufnahme vom Juli 2014
Kundenstimmen

Volvo-Kunde hat Ärger nach Rückruf „R29939“

Wie man einen Werkstattkunden in Windeseile zum Mandanten einer Anwaltskanzlei macht, zeigt der Diskussionsverlauf in einem Online-Forum. Der unter dem Benutzernamen „Volvofan“ (das ist er vermutlich inzwischen nicht mehr…) schreibende Fahrer eines V70 erhielt unmittelbar […]

Ein Ford Focus in anthrazit steht 2018 vor einem Gußeisen-Tor.
Kundenstimmen

Ford: Kundenärger um Aktion 19S42

Die Kundenschar teilt sich bei Rückrufen in der Regel in zwei ähnlich große Gruppen ein. Diejenigen, die sich über den Fehler aufregen und diejenigen, die sich über die kostenlose Abhilfe freuen. Überwiegend allergisch reagieren allerdings […]

Ein blauer Tesla Model 3 fährt 2018 durch eine Wüstenlandschaft.
Untersuchungen

Rückruf-Forderung: Sicherheitsmangel im Tesla?

Tesla wehrt sich gegen Vorwürfe, unsichere Fahrzeuge zu verkaufen. Eine vergangene Woche von der US-Verkehrssicherheitsbehörde (NHTSA) veröffentlichte Kundenbeschwerde sei „völlig falsch und wurde von einem Tesla-Leerverkäufer eingereicht“, teilte der kalifornische Elektroautohersteller am Montag auf seinem […]

Eine silberne BMW 3er Limousine E46, mit Allradantrieb fährt über eine Brücke auf einer Passstraße(09/2015)
Kundenstimmen

BMW bis Herbst lahmgelegt?

„Das kann nicht wahr sein“. So beginnt ein Betroffener des neuen Airbag-Rückrufs für alte BMW seinen Post. Denn der Hersteller hat ihm schriftlich mitgeteilt, dass er sein Fahrzeug bis Herbst nicht mehr benutzen soll. Erst […]

BMW 518d Limousine, Aufnahme vom geöffneten Motorraum (09/2014).
Kundenstimmen

BMW-Rückruf: Nummernsuche

Manch virtuelle Diskussionsrunde zum AGR-Rückruf von BMW ist mittlerweile auf die Länge eines Romans angewachsenen. Neues Futter liefert der Hersteller, der gestern ein weiteres Kapitel aufschlug. Hinter unten stehendem Link postet ein kundiger Kunde die […]

Kurvenfahrt eines gelben Ford Focus, Modelljahr 2012
Kundenstimmen

Pfusch in der Ford-Werkstatt?

Das Foto hinter u.s. Link steht zwar nicht im Zusammenhang mit einer Rückrufaktion, trotzdem geht es hier um einen sicherheitsrelevantes Ereignis. Anlass für die Aufnahme des Ford-Fahrers: sein Focus gab bei der Abfahrt von der […]

Ein silberner Mercedes-Benz Vito fährt auf einer Landstraße.
Kundenstimmen

So sieht Alukorrosion aus

Wer schon immer wissen wollte, wie eine durch Korrosion gebrochene Schraube aus Aluminium aussieht, der sollte sich das Bild ansehen, das sich hinter u.s. Link verbirgt. Fundort ist eine Forumsdebatte über den vergangene Woche gemeldeten […]

Typenschild eines BMW 5er Touring (03/2010) vor beigem Hintergrund.
Kundenstimmen

BMW-Kunde hilft sich selbst

Dieser BMW-Kunde ist ein Betroffener des vor einem Jahr gestarteten Rückrufs für den AGR-Kühler. Dieser wird bekanntlich nur bei den Vierzylinder-Dieseln verbindlich getauscht. Bei den Sechszylindermodellen gibt es ein neues Bauteil erst nach einem Check. […]

GTI-Schriftzug an einem roten VW Golf von 2017.
Rückruf Ausland

VW: Getriebeprobleme in Nordamerika

Die US-Verkehrssicherheitsbehörde (NHTSA) nimmt eine so genannte „Defect Petition“ (DP) eines VW-Fahrers zum Anlass, sich mögliche Motoraussetzer beim Golf GTI und Jetta GLI genauer anzusehen. Das geht aus einer Anfang September veröffentlichten Mitteilung hervor. Es […]