In den USA ist es ein Problem, das immer wieder Gegenstand der Medienberichterstattung ist: Fahrzeuge mit noch offenen sicherheitsrelevanten Rückrufen sind massenhaft auf den Straßen unterwegs. Der Datendienstleister Carfax schätzte 2019, dass jedes fünfte Auto […]
Pkw-Hersteller haben im vergangenen Jahr in Deutschland 390 Rückrufe gestartet. Das sind 20 Aktionen mehr als im bisherigen Rekordjahr 2018, wie aus einer exklusiven Auswertung der Daten des Kraftfahrt-Bundesamts (KBA) hervorgeht. Diese hat der Blog […]
Schon knapp zwei Wochen vor Jahresende steht fest: Die Fahrzeughersteller stellen 2019 erneut einen Rückruf-Rekord auf. Das zuständige Kraftfahrt-Bundesamt (KBA) verzeichnete bis einschließlich 16. Dezember dieses Jahres 557 Einträge in seine Datenbank. Das sind neun […]
Im ersten Halbjahr 2019 wurden in Deutschland etwas über 1,6 Millionen Personenkraftwagen zurückgerufen. Das geht aus einer exklusiven Auswertung der Warnhinweise des Kraftfahrt-Bundesamts (KBA) hervor, die “Kfz-Rueckrufe.de” gemeinsam mit der Münchner Gesellschaft für Prozessautomation (GEPA […]
Nicht erst seit der Debatte um Stickoxid-Grenzwerte wissen wir: Statistiken sind interpretierbar. Das gilt auch für die Auswertung der Rückrufbilanz 2018 nach Fabrikaten. Die einen werten so eine Liste als Qualitätsindex (hier eine Erläuterung, warum […]
Viele Kfz-Rückrufe betreffen mehreren Baugruppen. Seit 2010 teilt das Kraftfahrt-Bundesamt (KBA) jede Aktion aber konsequent einer Problemzone zu1. Auch wenn die Sortierung im Einzelfall durchaus angezweifelt werden kann, ist sie für die folgende Auswertung maßgeblich. […]
Das Jahr 2018 hat in Sachen Fahrzeugrückrufe erneut neue Rekorde in Deutschland aufgestellt. Das ergibt eine exklusive Auswertung, die “Kfz-Rueckrufe.de” in Zusammenarbeit mit dem Big-Data-Spezialisten GEPA mbH angefertigt hat. Der bisherige Maximalwert von 524 Aktionen, […]
Der Bundesgerichtshof (BGH) urteilte am 16. Dezember 2008 zwar nicht über einen Fahrzeugrückruf, trotzdem betrifft die Entscheidung auch Autobesitzer. Denn der Grundsatz lautet, dass ein Hersteller nach Ablauf der Gewährleistungspflicht nicht zum kostenlosen Teiletausch bei […]
In den Kommentarspalten einschlägiger Nachrichtenseiten lässt sich unter Rückrufmeldungen sinngemäß immer wieder folgender Dialog finden: Kommentator 1 äußert sich hämisch zum Geschehen und betont, es schon immer gewusst zu haben. Die vom Rückruf betroffene Marke […]
“Was man nicht weiß, macht einen nicht heiß!” Dieser Spruch könnte auch aus der Qualitätsicherung vieler Autobauer stammen. Denn das KBA veröffentlicht nur die Rückrufe in einer Datenbank, die der Hersteller an die Behörde gemeldet […]
Eine eindeutige Definition des Begriffs “Rückruf” gibt es nicht. Für die einen ist ein Rückruf jede vom Hersteller oder Zulieferer veranlasste nachträgliche Fehlerbeseitigung an einem Fahrzeug. Für andere ist der Begriff Rückruf streng auf sicherheitsrelevante […]
Folgende elf Fragen stellen sich Adressaten von Rückrufschreiben häufig. Wissen Sie die richtigen Antworten?
© Niko Ganzer, 2017-2020